Способы оплаты и условия возврата денежных средств

 

1. Общая информация

1.1. Оплата услуг на сайте осуществляется только банковскими картами. Мы принимаем карты следующих платёжных систем: Visa, Mastercard и МИР.

2. Порядок оплаты

2.1. Оплата производится через защищённый платёжный шлюз банка. Передача данных осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола SSL.

2.2. После выбора услуги на сайте клиент перенаправляется на страницу банка для ввода данных карты.

2.3. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

2.4. Оплата считается совершённой с момента получения подтверждения банка о списании средств.

3. Безопасность платежей

3.1. Все операции проводятся с использованием безопасного соединения и соответствуют требованиям PCI DSS для защиты данных банковских карт. Ваши данные не хранятся на нашем сайте и обрабатываются напрямую банком.

4. Возврат и отмена оплаты

4.1. Отмена услуги и возврат денежных средств осуществляются в порядке, на условиях и в сроки, предусмотренные публичной офертой, размещённой на сайте, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Для возврата денежных средств Клиент обязан направить письменное уведомление Исполнителю не менее чем за 30 календарных дней до начала оказания услуги, указав реквизиты для возврата средств.

4.3. Возврат денежных средств осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.

4.4. В случае возврата средств удерживаются комиссии банков и платежных сервисов, если иное не предусмотрено договором публичной оферты.

4.5. В случаях, когда Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил мероприятие или отказался от услуги после даты, заранее согласованной сторонами, и не уведомил Исполнителя о своем отказе в разумные сроки, оплаченные средства возврату не подлежат, кроме случаев, предусмотренных публичной офертой.

4.6. Все расчёты по возврату осуществляются в валюте Российской Федерации (рубли) в соответствии с условиями публичной оферты.

4.7. В случае возврата через банковский сервис, средства возвращаются за вычетом комиссии агента за привлечение банковского сервиса и процентов банка, если иное не предусмотрено договором публичной оферты.

5. Контактная информация

5.1. По вопросам оплаты, возврата денежных средств и техническим вопросам обращайтесь: namaste@nepalguide.ru